Geração de leads: 8 dicas para aumentar oportunidades de vendas

June 22, 2021
0 minute read

A geração de leads é um desafio para os times de marketing ou vendas de empresas SaaS. Afinal, é por meio desse processo que a empresa identifica potenciais clientes e trabalha para realizar a conversão em vendas.

E, por se tratar de um processo tão importante para o crescimento do seu negócio, é que vamos ajudar você a pensar em estratégias para capturar mais leads

Vem ler o nosso artigo completo!

O que é Lead?


Lead nada mais é do que uma pessoa que, de alguma forma, chegou até o seu produto, página, conteúdo e demonstrou interesse por ele. 

Ao demonstrar interesse, ela cadastra os dados pessoais básicos como, por exemplo, nome, e-mail e telefone, com a promessa de receber mais informações sobre o produto ou serviço ou outra informação que seja relevante para ele.

Quando o lead entra na base de contatos da empresa, ele é nutrido com conteúdos no funil de marketing e vendas. Essa estratégia ajuda a acelerar a tomada de decisão de compra do lead até ele se tornar cliente.

A nutrição do lead pode acontecer por vários canais, a depender da estratégia de marketing e vendas do negócio. 

Assim, ele pode ter o primeiro contato com a marca por meio de um post nas redes sociais, de um artigo no blog, de uma divulgação no WhatsApp, por meio de um um vídeo, webinário, e-Book etc. 

O lead também pode entrar na base da empresa sem consumir um conteúdo de marketing, e acabar se cadastrando no formulário de contato do site

De todo modo, se ele oferecer os seus dados em troca de informação da empresa, é necessário que o negócio conte com uma estratégia de relacionamento para torná-lo cliente.

Leads x compras


Nem todas as pessoas que preenchem um formulário estão realmente interessadas ou prontas para adquirir um produto ou serviço. Como bem apontamos, por vezes, o interesse está no conteúdo que a sua empresa produz. 

E é o conteúdo que pode alertar esse lead para uma possível necessidade de compra que ele não tinha conhecimento. 

Por isso, dentro do funil de marketing e vendas é possível segmentar e acompanhar os leads em sua jornada de compra. Ao desenhar essa estratégia, é possível identificar quando eles estão preparados para a compra. 

Isso reduz o esforço do time comercial com pessoas que ainda não estão qualificadas para a compra e o torna mais estratégico para abordar quem está no fundo do funil.

Leads x compras

Por que se preocupar com a geração de leads?


A geração de leads é uma missão do time de marketing, mas o principal beneficiado é o time comercial.

Estratégias para geração de leads devem ser colocadas em prática para aumentar o alcance da marca a potenciais clientes, atraindo-os para a base da empresa. Ou seja, em vez do time comercial ir atrás de clientes de modo aleatório, a empresa atrai prospects para uma abordagem comercial estratégica.

Para as empresas SaaS, que têm um perfil de inovação desde a sua origem, a geração de leads acelera a performance do time comercial. 

No caso de geração automatizada de leads, o time comercial tem acesso às dores dos prospects, se tornando mais competitivo na proposta de soluções e serviços.

Como começar a gerar leads para a empresa


A geração de leads consiste na atração de pessoas para canais de conversão. No marketing digital, há várias maneiras de realizar esse processo, independentemente da mídia escolhida. 

Entretanto, os principais elementos usados na geração de leads em diferentes mídias são:

  • Landing page: é uma página especial, com poucas informações e que está pronta para atrair a pessoa para fazer o cadastro. O indivíduo chega a ela ao clicar em algum link de divulgação. Para ser eficiente, precisa ser focada na conversão;
  • Oferta: é o que é oferecido ao visitante em troca do seu cadastro. Precisa ser algo realmente atrativo, para que possa convencê-lo a informar os seus dados. Um exemplo comum de oferta é o oferecimento de um e-Book gratuito;
  • Formulário: é o local no qual a pessoa informa os dados. Ele deve ser enxuto e solicitar apenas o que for realmente importante para a empresa. Esse cuidado é essencial para não cansar o internauta. Quanto mais campos e opções de clique, menor a conversão.
  • CTA (call to action): trata-se de uma chamada para a ação. Essa ferramenta é comumente usada em estratégia de Inbound Marketing, no final do texto. Nesse caso, comumente chama o leitor para outro texto, de modo a nutri-lo com informações e acompanhá-lo em sua jornada de compra. Dependendo da sua etapa no funil de vendas, o usuário também pode ser atraído para uma landing page. 


Principais canais para gerar leads


Para que a geração de leads ocorra é preciso encontrar meios eficientes para usar elementos como o CTA, formulários e outros.

Conheça alguns dos canais mais usados na geração de leads e descubra como podem ser úteis na estratégia da sua empresa. 

Blog


O blog é um canal importante para se comunicar com possíveis clientes. Por isso, é parte fundamental da estratégia de Inbound Marketing. Por meio dele, a empresa pode oferecer conteúdos relevantes para o seu público-alvo, que sejam informativos e educativos.

Uma vez que o texto seja publicado, ele é indexado pelo Google. Consequentemente, consegue receber visitas orgânicas de pessoas interessadas no tema proposto.

Estes links também podem ser divulgados nas redes sociais, tanto para informar os seguidores, quanto para atrair mais pessoas.

Quando a estratégia é bem realizada e o CTA é usado corretamente, é possível estreitar a relação com o visitante e transformá-lo em lead.

Email marketing


Oferecer a oportunidade da pessoa receber conteúdos relevantes por e-mail, gratuitamente, é uma maneira de gerar leads. Para isso, é necessário ter uma estratégia de e-mail marketing bem desenhada. 

Para não enviar mensagens aleatórias e se tornar um spam, o indicado é criar fluxos de e-mails, entender a jornada de consumo do lead para enviar um e-mail cold, uma newsletter e até uma oferta.

Anúncio pago


Seja por meio de publicidade paga nas redes sociais ou no Google Ads, o tráfego pago é uma forma de geração de leads mais rápida.

Pode ser uma boa alternativa tanto para empresas que estão iniciando a estratégia de Inbound Marketing, quanto para quem já foca há tempos nesse tipo de publicidade. 

Seja qual for o caso, é necessário fazer testes para ver qual o tipo de propaganda que gera mais resultado. Além disso, é necessário direcionar a publicidade paga para o público-alvo. Isso ajudará a empresa a empregar bem o dinheiro destinado ao marketing.

Conteúdos interativos


São muito interessantes no processo de geração de leads, pois conseguem aproximar o usuário e engajá-lo com o uso de conteúdos dinâmicos. Dentre eles, por exemplo: 

  • quizzes;
  • infográficos;
  • lookbooks, entre outros.

Resumidamente, podemos dizer que esse tipo de conteúdo desperta o interesse na participação. O oferecimento de dados pessoais, ou seja, a geração de leads, tende a acontecer mais facilmente, devido ao envolvimento. 

Redes sociais


Transformar os seguidores em clientes em potenciais também é uma estratégia eficiente. O interessante é que há uma interação com pessoas que já conhecem a marca, pois já a seguem. 

Contudo, se essas pessoas não forem transformadas em leads, elas continuarão sendo apenas seguidoras. Isso pode fazer com que diversas oportunidades de negócio sejam perdidas. 

Por isso, é importante, além de interagir, encontrar maneiras criativas de ter acesso ao contato deles. Isso pode ser feito, por exemplo, por meio de uma promoção, na qual serão sorteados alguns itens.

Para participar a pessoa precisa se cadastrar. Enfim, use a criatividade para realizar a geração de leads nas redes sociais. 

8 estratégias para geração de leads


Agora que você já sabe o quão importante é a geração de leads e maneiras de fazer isso, é preciso encontrar maneiras de tornar esse processo eficiente. Veja algumas dicas do que fazer. 

1  - Forneça informações relevantes e de acordo com o funil


Claro que um conteúdo de qualidade é algo básico para o marketing digital. Entretanto, embora muitos saibam disso, vários também se esquecem de que é preciso estabelecer uma relação com o visitante, antes de transformá-lo em lead. 

Por isso, a primeira dica é respeitar isso e não colocar a sua marca presente em textos de topo. Lembre-se de que é preciso que o leitor procure por respostas para os seus problemas. Dessa forma, ele não quer que ninguém ofereça um produto no primeiro contato. Busca apenas informações. Dê isso a ele e trabalhe a nutrição de leads. 

2 - Otimize os seus conteúdos


O artigo publicado em seu blog precisa ser rico em informações, mas só isso não basta. Ele também deve ser facilmente encontrado pelo Google, oferecer a resposta que a sua persona procura e ainda ter uma leitura agradável. 

Tudo isso pode ser conquistado com investir na otimização do conteúdo. Isso ajudará a aumentar o tráfego e, consequentemente, com o tempo, facilitará a geração de leads. 

3 - Ofereça materiais ricos


Materiais ricos, como e-books, guias, relatórios, quizzes, infográficos e outros são ótimos formatos de conteúdo para oferecer ao lead.

O infográfico, por exemplo, é visualmente atrativo e facilmente compartilhável. Isso é ótimo para quem quer tornar a sua marca mais conhecida e trabalhar na geração de leads. 

Já o e-book dá um senso de exclusividade, como se o lead imaginasse “foi criado para mim”. E o melhor é que deve ser mesmo. Pois, ele vai baixar no dispositivo dele e ler à hora que desejar. 

Por isso, foque em oferecer formatos que sejam relevantes para a persona e que a ajudem a resolver algum problema.

4 - Aposte em eventos online 


Muitos não usam esse tipo de estratégia, mas deveriam, pois é muito eficiente. A partir do momento no qual a empresa oferece um evento online gratuito, como palestras ou seminários, ela atrai exatamente o seu público-alvo. 

Para que essas pessoas participem do evento, elas terão que se cadastrar, ou seja, a geração de leads acontece. Além disso, quando o evento virtual é bom, ele gera uma imagem positiva e liga a sua marca a algo bom, ou seja, é benéfico em todos os sentidos! 

5 - Crie versões trial


Quem resiste a uma boa amostra grátis, não é mesmo? E essa é uma forma muito eficiente de geração de leads, que pode ser muito eficiente na estratégia de empresas SaaS. 

Sabe aquelas oportunidades de “cadastre-se e use a nossa plataforma por 7 dias gratuitamente”? Elas surtem efeito na geração de leads e até na conversão. 

Essa é uma estratégia para leads que já estão no fundo do funil e precisam experimentar o seu serviço para tomar decisão de compra. O trial é também uma forma de trabalhar a objeção do seu lead que, por vezes, ainda tem dúvidas se o seu produto é melhor do que o concorrente.

Por isso, ofereça mesmo que as funcionalidades básicas por um tempo limitado. Se ele, por acaso esquecer de experimentar, faça um fluxo de e-mail lembrando-o a cada dia do trial de usar o serviço.

6 - Otimize Landing Pages


As landing pages são os principais canais de conversão. Por isso, trabalhe argumentos com dores, deixe o formulário à vista do lead, ofereça um CTA atrativo, faça teste A/B. 

E o mais importante: torne a landing page otimizada para vários formatos digitais. A landing page não é o seu site, e ela precisa ter informações bem sucintas, ter um carregamento rápido para que o lead acesse no desktop, no tablet ou no mobile.

7 - Referral Marketing


Essa é a famosa estratégia “indique e ganhe”, que também pode ser útil na geração de leads para empresas SaaS.

É possível, por exemplo, pedir para que os clientes indiquem amigos e, caso essas pessoas façam cadastro, eles receberão um desconto na mensalidade. O cadastrado também ganha algum benefício. 

8 - Co-marketing


Trata-se de trabalhar ao lado de uma empresa parceira e alcançar um público que, provavelmente, sem ela a sua instituição não teria acesso. Isso é feito ao oferecer um material em conjunto, por exemplo. 

Como as duas empresas divulgam o item em suas estratégias de marketing digital, ambas ganham ao ter o nome da marca alcançando um público maior.

Para que tudo dê certo é preciso encontrar instituições alinhadas aos valores da sua instituição e à sua persona.

Como identificar leads qualificados


É chamado de lead qualificado aquele que tem maior chance de fechar negócio com a empresa.

Quando há essa preocupação em identificá-lo, a equipe de vendas foca o seu trabalho apenas em pessoas que possam, realmente, comprar o produto. Dessa forma, otimiza o trabalho e aumenta a conversão

E como descobrir quais são os leads qualificados? Um simples questionário pode ajudar a descobrir. Nele, avalie coisas como, por exemplo:

  • Orçamento: avalie se o poder de compra do lead está de acordo com os custos do que você está oferecendo. Caso não esteja, ele não é qualificado;
  • Autoridade: da mesma forma, identifique se essa pessoa tem decisão de compra, pois não adianta destinar os esforços do time de venda para indivíduos que não tem essa disponibilidade;
  • Necessidade: será que o que a pessoa procura é o que o seu produto ou serviço pode oferecer? Avalie;
  • Prazo: a urgência da solução do problema do lead é compatível com os seus prazos?

Ao avaliar esses itens será possível triar os leads e identificar os que podem, realmente, converter. 

Métricas da geração de leads


Depois de tudo estruturado e do trabalho de geração de leads acontecendo, é hora e ver se está dando certo. Para isso, há algumas métricas importantes que devem ser acompanhadas. São elas: 

  • Custo por Lead (CPL): mostra quanto está sendo investido em cada lead. Isso permite que o valor seja comparado ao retorno para que descubra se está tendo lucro, ou seja, se os investimentos em marketing estão compensando;
  • Leads por Venda (LPV): quantos leads são necessários para que a empresa realize uma venda? Essa métrica ajuda a definir metas de geração de leads;
  • Taxas de conversão: calcula a porcentagem de leads que avançou no funil de vendas.

Gostou das dicas? Então acompanhe o nosso blog! Não se esqueça de experimentar o free trial da plataforma white label da Duda.


Did you find this article interesting?


Thanks for the feedback!
A computer screen with a graph on it and a purple background.
By Santi Clarke April 24, 2025
Learn how platform ecosystems drive revenue and why they are essential for the growth of SaaS businesses.
By Santi Clarke April 24, 2025
One of the greatest challenges for SaaS platforms is keeping users engaged long-term. The term “stickiness” refers to a product's ability to retain users and make them want to return. In the context of SaaS platforms, creating a sticky product means that users consistently find value, experience seamless interactions, and continue using the product over time. The following are 7 practical strategies you can take to improve the stickiness of your SaaS solution. 1. Offer websites that help customers build their digital presence One of the most effective ways to make your SaaS platform sticky is by offering websites to your users. Many businesses today need an online presence, and by providing a platform where your customers can easily build and manage their websites, you increase their reliance on your product. When you offer users a website-building solution, you’re helping them create something foundational to their business. Websites, in this case, aren’t just a tool—they become a part of their identity and brand. This deepens their engagement with your platform, as they need your product to maintain and update their site, ultimately making them less likely to churn. Plus, websites naturally encourage frequent updates, content creation, and customer interactions, which means your users will return to your platform regularly. When you can give your users the tools to create something so essential to their business, you make them more dependent on your platform. This creates a higher barrier to exit, as migrating a fully built website to another service is no small task. In fact, websites are some of the stickiest products you can sell, so adding them to your product portfolio can be one of the best decisions you can to keep your customers using your technology for the long haul. 2. Deliver continuous value through product innovation The key to keeping users coming back to your SaaS platform is ensuring that they consistently see value in it. This means not only meeting their immediate needs but also evolving to address their growing demands. Constant product innovation is essential for keeping your users satisfied and invested in your platform. One way to achieve this is through regular updates that add new features or improvements based on user feedback. A SaaS platform that evolves with its users will keep them engaged longer, making it harder for competitors to steal their attention. Encourage user feedback and prioritize updates that create tangible improvements. This creates an ongoing relationship with your users, which boosts stickiness. 3. Offer a multi-product solution Another powerful way to increase your platform’s stickiness is by offering a suite of products or features that integrate well together. When your users adopt multiple products, they are more likely to stay because they become embedded in your ecosystem. The benefits of this strategy are clear. Research shows that once users adopt more than one product, especially when they integrate >4 tools into their workflow, their likelihood of churn decreases significantly. This happens because the more a user integrates into your suite of products, the harder it is for them to switch to a competitor. These users have invested time in learning your ecosystem and rely on it for their day-to-day operations, making it much harder for them to make the switch. 4. Create a personal connection with your users Human connection is one of the most powerful drivers of user retention. People don’t want to feel like they’re using a cold, faceless platform. By offering exceptional customer support, personalized communication, and community engagement, you build a relationship with your users that goes beyond the product itself. Make sure your support team is responsive, knowledgeable, and empathetic. You can also consider offering tailored onboarding experiences to ensure users understand how to make the most of your platform. When users feel like their success matters to you, they are more likely to remain loyal. 5. Leverage data to personalize the user experience Using data to drive personalization is another strategy that can significantly increase the stickiness of your platform. By tracking user behavior and usage patterns, you can tailor the experience to each individual user’s needs. This could mean recommending features they haven’t yet explored or sending them reminders about tools they may not be fully utilizing. Personalization gives users the feeling that the platform was designed specifically for them, making it harder to walk away from. By demonstrating that you understand their unique needs, you can build a stronger connection and ultimately increase retention rates. 6. Focus on seamless integrations and API capabilities To further increase stickiness, consider expanding your product’s ability to integrate with other tools your users already rely on. Whether it’s email marketing software, CRM systems, or social media management tools, seamless integrations add tremendous value by making it easier for users to incorporate your platform into their existing workflows. The more your product can work in tandem with other popular tools, the more indispensable it becomes. In fact, users who depend on integrations are less likely to churn since their entire ecosystem is tied to your platform’s functionality. 7. Encourage user advocacy and community building User advocacy is another powerful tool in building a sticky product. When users feel a sense of community or even ownership over the platform, they become your most passionate promoters. Encourage your users to share their success stories, join community forums, or contribute to product development through beta testing or feedback loops. A thriving user community not only increases user engagement but also creates a sense of loyalty. When users are part of something larger than themselves, they are more likely to remain committed to your platform, reducing churn and increasing lifetime value. Create deep, lasting customer relationships Making your SaaS platform sticky is all about creating a deep, lasting connection with your users. This requires building a platform that continuously delivers value, creating a seamless and personalized experience, and integrating features that keep users coming back. By focusing on product innovation, offering a multi-product ecosystem, and fostering strong user relationships, you’ll be well on your way to reducing churn and boosting user retention. Stickiness isn’t just a nice-to-have; it’s essential for long-term success. Focus on creating a platform that users can’t imagine living without, and you’ll see them stick around for the long haul.
By Shawn Davis April 24, 2025
Your team is likely pretty familiar with the products they built, but what about the ones they didn’t? Integrated tools can throw a wrench into your support operations, but they don’t have to.
Show More

Latest posts