Como manter seu site pronto para as atualizações do Google

September 21, 2020
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Quando falamos sobre SEO, o Google é o "Search Engine" que geralmente vem à mente. Por mais de vinte anos, o gigante das buscas tem sido uma autoridade pioneira e uma poderosa porta de entrada para o conteúdo da web. Classificar-se bem no Google é ser o proprietário de imóveis no melhor bairro da Internet.

A primeira das atualizações do Google foi lançada em 2003. Desde então, o mecanismo de pesquisa lança continuamente atualizações destinadas a refinar os resultados da pesquisa, para que os usuários possam encontrar melhor as informações, produtos e serviços mais relevantes para eles. E embora algumas mudanças tenham natureza um tanto quanto enigmática, existe um método claro para as mudanças do Google para sites, que é o que veremos a seguir.

Para você que cria sites para clientes e os otimiza para SEO, produzimos este conteúdo na esperança de que ele te ajude a não ser pego de surpresa pela próxima atualização do Google (que costumam acontecer com bastante frequência). E o mais importante, queremos que você use essas informações para obter bons resultados por seus esforços em SEO - com ranqueamentos mais altos.


atualizações do google: CRITÉRIOS E MOTIVAÇÕES

Para entender os motivos do Google, precisamos revisar várias das principais atualizações lançadas, identificar seus propósitos e registrar tendências recorrentes. A partir daí, você começará a ver os critérios que devem ser considerados ao criar e atualizar sites.

analisando as tendências

Desde o início (e com algumas exceções, como discutiremos mais adiante), a maior parte das principais atualizações do Google pode ser dividida em uma das cinco categorias: velocidade, compatibilidade com dispositivos móveis, segurança, conteúdo e localização. Abaixo, vamos discutir cada categoria, listar as principais atualizações que se aplicam a elas e abordar as práticas recomendadas que permitirão que você deixe tudo pronto antes mesmo das atualizações.


1. conteúdo

Principais atualizações focadas em conteúdo:

- Fevereiro de 2011 - Panda Update - focado em impedir que sites com conteúdo de baixa qualidade recebam boas classificações.

- Janeiro de 2012 - Top Heavy Update - concentrou-se em impedir que os sites "muito pesados" e com muitos anúncios fossem bem ranqueados.

- Agosto de 2012 - Pirate Update - focado em impedir que sites com violação de direitos autorais sejam bem ranqueados.

- Setembro de 2012 - EMD Update - focado em impedir que sites fiquem bem posicionados com base só nas palavras-chave.

- Junho de 2013 - Payday Update - focado em melhorar os resultados de pesquisa para consultas que produzem spam.

- Setembro de 2013 - Google Hummingbird - uma nova plataforma de pesquisa focada no significado das palavras.

- Julho de 2014 - Pigeon Update - focado em melhorar os resultados locais relacionados às classificações tradicionais na web.

- Junho de 2016 - Google RankBrain Algorithm - focado no uso de um sistema de aprendizado de máquina para filtrar resultados.

- Agosto de 2018 - Medic Update - uma atualização abrangente que teve grande impacto em prestadores de serviços, como profissionais da área médica.











A maior parte das principais atualizações do Google se concentrou no conteúdo, e por isso esperamos que mais atualizações focadas nesse aspecto sejam lançadas no futuro. Isso significa que, uma das melhores maneiras de manter seu site pronto para o Google é fazer do conteúdo de qualidade uma prioridade.


Práticas recomendadas de conteúdo: se você der uma olhada nos sites que foram mais afetados pela Medic Update, vai ver uma grande dica do Google: informar primeiro e vender depois. Qualquer empresa, independentemente das ofertas, deve adotar a Medic Update como um plano de ação para enfatizar a publicidade e a venda de produtos e, em vez disso, focar mais no conteúdo e nos serviços de qualidade. Uma dica fácil de lembrar é o E-A-T :

- Expertise (experiência). Crie conteúdo que destaque o seu conhecimento do setor, informe as pessoas e as ajude.

- Authority (autoridade). Torne sua empresa uma fonte essencial de informações, criando um repertório de conteúdo valioso que gere backlinks de alta qualidade (mais informações sobre isso a seguir).

- Trust (confiança). Ganhe a lealdade do cliente com conteúdo de qualidade, boas práticas de negócios e referências positivas.


Dica profissional: 90% dos consumidores não tomaram decisões de compra antes de fazer uma pesquisa online (Status Labs, 2018). Um bom conteúdo pode moldar positivamente as opiniões.

2. VELOCIDADE

Principais atualizações (e produtos) com foco na velocidade:

- Julho de 2018 - Speed Update - O Google começa a usar a velocidade da página como fator de ranqueamento no celular.

- Novembro de 2018 - PageSpeed Update - O Google começa a usar o Lighthouse para aprimorar o PageSpeed ​​Insights.

Um site incrível merece ser visto pelo maior número de visitantes possível, o mais rápido possível. No entanto, se esse conteúdo rico e envolvente demorar muito para carregar, isso não será possível. :( A velocidade lenta do site pode ser uma grande barreira para as conversões. 53% dos visitantes abandonam a página no mobile se demorar mais de 3 segundos para carregar.

Práticas recomendadas para a velocidade do site: Como regra geral, é uma boa ideia procurar maneiras de renderizar o conteúdo mais rapidamente. Por exemplo, é possível remover código em excesso, compactar arquivos, remover JavaScript de bloqueio de renderização e otimizar imagens usando os arquivos corretos (por exemplo, PNG vs JPEG) - psiu, tudo isso a Duda já faz por você!

Não se esqueça que a velocidade do site é importante em todos os dispositivos; portanto, não se esqueça de fazer testes em computadores, tablets e dispositivos móveis.

Dica profissional: lembre-se; nada é definitivo quando se trata da velocidade do site. De volta à Internet antiga, o tempo de carregamento de 15 segundos era visto como super rápido. A barra de velocidade do site continuará aumentando e os sites precisarão se tornar cada vez mais rápidos para acompanhar. Use isso como um incentivo para tornar a otimização da velocidade do site um processo constante. Na Duda, atualizamos continuamente nossa plataforma para renderização de conteúdo mais rápida e pontuações mais altas no Teste do Google Lighthouse.



3. segurança

Principais atualizações focadas em segurança:

- Agosto de 2014 - o HTTPS se torna um requisito de classificação no Google.

- Julho de 2018 - O Google começa a marcar todos os sites não criptografados como "Não seguros"

A segurança do site deve ser vista como um fator mais do que fundamental para quem está criando sites. Chegamos ao ponto de dizer que atualmente nenhuma empresa (especialmente aquelas com uma solução de e-commerce) deve ter um site não criptografado. Infelizmente, cerca de 25% dos sites que recebem tráfego ainda não são criptografados e permanecem vulneráveis ​​a ataques. 🙀


Práticas recomendadas de segurança - O Google é a força por trás da iniciativa 'HTTPS Everywhere', penaliza sites não criptografados e os marca como 'não seguros' para visitantes no Google Chrome. O CTA não poderia ser mais claro: as empresas precisam criptografar seus sites com um certificado SSL e renová-lo quando expirar. A vulnerabilidade do site pode e deve ser um problema, pois existem muitas opções gratuitas e acessíveis para criptografia de sites disponíveis no mercado hoje. Na Duda, criptografamos todos os sites com certificados SSL de renovação automática gratuitos com apenas um clique.

4. Mobile-Friend

Principal atualização focada em dispositivos móveis:

- Abril de 2015Mobile-Friendly Update (também conhecido como Mobilegeddon) oferece aos sites compatíveis com dispositivos móveis um incremento no ranking.

O smartphone é o principal canal de engajamento na internet, o que significa que a maioria das visitas ao site de uma empresa será realizada em celulares. O Google sabe disso e, se você seguir essas dicas, vai concordar que todas as empresas com presença online devem ter uma experiência móvel tão boa quanto - se não melhor - do que em computadores.

Práticas recomendadas para dispositivos móveis - daqui em diante, é uma boa ideia aplicar uma perspectiva mobile-first ao design do seu site. Faça do UX para dispositivos móveis a sua principal prioridade e considere cada um dos três fatores de SEO anteriores na experiência móvel do seu cliente, especialmente a velocidade do site, que é um fator de classificação importante no celular.


Dica profissional: faça do celular o seu ponto de partida para o design responsivo. Na plataforma Duda, você pode definir as configurações globais de design para dispositivos móveis, ajustar o layout do dispositivo móvel e optar por mostrar ou ocultar certos elementos na experiência móvel do seu cliente, como um botão de call por exemplo.


5. Localização

Principal atualização focada em SEO local:

- Agosto de 2017 - Hawk Update - alteração que afeta os filtros locais.


Embora seja verdade que, para serem considerados realmente otimizados para SEO, os sites precisam carregar rapidamente, funcionar bem em dispositivos móveis, manter um certificado SSL válido e ter conteúdo de qualidade, também há um componente local que pode ajudar uma empresa a melhorar sua visibilidade nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERP). Aqui estão algumas coisas que você deve saber para ajudar os clientes de pequenas empresas a conquistarem melhores ranqueamentos.

Fatores de classificação com base geográfica

De acordo com um estudo de fatores de classificação com base geográfica da Universidade da Califórnia, os principais fatores de classificação local no Google se enquadram em 3 categorias:

  1. Distância do centro da pesquisa
  2. Classificações orgânicas
  3. Avaliações:



- Número de comentários com a palavra-chave.

- Mais do que 0 reviews.

- Porcentagem de comentários com palavras-chave.

- Número de comentários não respondidos.


  • Distance from center of search
  • Organic rankings
  • Reviews:
    • Number of reviews with keyword.
    • More than 0 reviews.
    • Percentage of reviews with keyword.
    • Number of reviews not responded to.

A evolução da SERP no Google

Se você observar o que o Google está fazendo da perspectiva de causa e efeito, cada atualização pode ter uma causa interna (ou não visível), cujos efeitos visíveis aparecem em uma SERP.


À medida que as pesquisas locais continuam a aumentar constantemente (provavelmente devido à crescente popularidade das pesquisas por voz), o SEO local está se tornando cada vez mais importante, e o Google continua transformando os SERPs para melhorar a interação dos usuários com empresas locais. Isso inclui a introdução de novos elementos SERP, como:

- O botão Get In Line, que permite que frequentadores de restaurantes se colocar em uma fila virtual em vez de ficar horas em filas de espera.

- A extensão Reserve with Google, que permite aos alunos reservar lugar em aulas e se inscrever diretamente em cursos.

- Tornar os horários de check-in/check-out parte das informações locais de hotéis.

- Alterações em eventos que agora permitem aos usuários salvar um evento, encontrar datas e locais adicionais onde o evento também está ocorrendo e até comprar ingressos.


Práticas recomendadas de SEO local

Andrew Shotland, CEO do Local Search Guide, explica por que as avaliações são importantes para o SEO local

As empresas podem começar conferindo de que todas as suas informações estão atualizadas (incluindo a localização), obtendo o maior número possível de avaliações positivas em sites de review, como Google My Business, G2Crowd e Yelp, e respondendo a elas (consulte o vídeo em inglês acima). Assista ao nosso webinar de SEO local com Andrew Shotland para aprender ainda mais dicas e truques de SEO local. Se precisar, acione a legenda em inglês para dar uma forcinha no idioma.

As empresas também devem procurar maneiras de aproveitar o Google para facilitar a interação direta com os clientes e aumentar o tráfego em seus sites. Isso inclui não apenas aproveitar os elementos SERP que citamos acima, mas também outros conteúdos do Google que você pode controlar, como anúncios, imagens e conteúdo de diretórios.

Dica profissional: 70% das chamadas e orientações de endereço vêm diretamente do Google. Inserir seu nome, endereço e telefone na sua página é muito importante.

Bonus: fatores adicionais de ranqueamento

Backlinks Ao longo dos anos, várias atualizações foram lançadas, mostrando ainda mais a qualidade dos links de entrada (como o Penguin Update em abril de 2012), que até hoje continua sendo um dos critérios de ranqueamento mais fortes no Google (e nos motores de busca em geral). Com links de qualidade para seus sites nos domínios de nível superior, as empresas podem ter uma classificação mais alta para determinadas palavras-chave e melhorar seu poder de classificação estabelecendo seus sites como uma autoridade.

Atualidade – Parte do que torna o conteúdo excelente é sua relevância no período em que é divulgado. Atualizar o conteúdo do seu site com frequência pode afetar positivamente a classificação do Google em questão de dias, como mostrou o algoritmo Freshness (junho de 2010) e suas várias atualizações.

DE OLHO NO FUTURO:

O Google segue o propósito de entregar a seus usuários a melhor experiência de pesquisa possível. Sua empresa deve seguir a mesma motivação. Pense em SEO como um argumento extra para destacar serviços de qualidade, boas práticas de negócios e fazer um esforço para criar a melhor experiência de usuário possível em um site.

O Google espera que você seja proativo em seus esforços para tornar os sites de seus clientes o melhor possível; tudo o que você puder fazer para otimizá-los continuamente deve ser feito - sempre que possível. Não tenha medo de testar novas estratégias, avaliá-las e fazer ajustes. É isso que o Google está fazendo. E não há melhor maneira de se manter "preparado para o Google" do que usar sua própria metodologia e manter a qualidade dos seus sites sempre acima da média.


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One of the greatest challenges for SaaS platforms is keeping users engaged long-term. The term “stickiness” refers to a product's ability to retain users and make them want to return. In the context of SaaS platforms, creating a sticky product means that users consistently find value, experience seamless interactions, and continue using the product over time. The following are 7 practical strategies you can take to improve the stickiness of your SaaS solution. 1. Offer websites that help customers build their digital presence One of the most effective ways to make your SaaS platform sticky is by offering websites to your users. Many businesses today need an online presence, and by providing a platform where your customers can easily build and manage their websites, you increase their reliance on your product. When you offer users a website-building solution, you’re helping them create something foundational to their business. Websites, in this case, aren’t just a tool—they become a part of their identity and brand. This deepens their engagement with your platform, as they need your product to maintain and update their site, ultimately making them less likely to churn. Plus, websites naturally encourage frequent updates, content creation, and customer interactions, which means your users will return to your platform regularly. When you can give your users the tools to create something so essential to their business, you make them more dependent on your platform. This creates a higher barrier to exit, as migrating a fully built website to another service is no small task. In fact, websites are some of the stickiest products you can sell, so adding them to your product portfolio can be one of the best decisions you can to keep your customers using your technology for the long haul. 2. Deliver continuous value through product innovation The key to keeping users coming back to your SaaS platform is ensuring that they consistently see value in it. This means not only meeting their immediate needs but also evolving to address their growing demands. Constant product innovation is essential for keeping your users satisfied and invested in your platform. One way to achieve this is through regular updates that add new features or improvements based on user feedback. A SaaS platform that evolves with its users will keep them engaged longer, making it harder for competitors to steal their attention. Encourage user feedback and prioritize updates that create tangible improvements. This creates an ongoing relationship with your users, which boosts stickiness. 3. Offer a multi-product solution Another powerful way to increase your platform’s stickiness is by offering a suite of products or features that integrate well together. When your users adopt multiple products, they are more likely to stay because they become embedded in your ecosystem. The benefits of this strategy are clear. Research shows that once users adopt more than one product, especially when they integrate >4 tools into their workflow, their likelihood of churn decreases significantly. This happens because the more a user integrates into your suite of products, the harder it is for them to switch to a competitor. These users have invested time in learning your ecosystem and rely on it for their day-to-day operations, making it much harder for them to make the switch. 4. Create a personal connection with your users Human connection is one of the most powerful drivers of user retention. People don’t want to feel like they’re using a cold, faceless platform. By offering exceptional customer support, personalized communication, and community engagement, you build a relationship with your users that goes beyond the product itself. Make sure your support team is responsive, knowledgeable, and empathetic. You can also consider offering tailored onboarding experiences to ensure users understand how to make the most of your platform. When users feel like their success matters to you, they are more likely to remain loyal. 5. Leverage data to personalize the user experience Using data to drive personalization is another strategy that can significantly increase the stickiness of your platform. By tracking user behavior and usage patterns, you can tailor the experience to each individual user’s needs. This could mean recommending features they haven’t yet explored or sending them reminders about tools they may not be fully utilizing. Personalization gives users the feeling that the platform was designed specifically for them, making it harder to walk away from. By demonstrating that you understand their unique needs, you can build a stronger connection and ultimately increase retention rates. 6. Focus on seamless integrations and API capabilities To further increase stickiness, consider expanding your product’s ability to integrate with other tools your users already rely on. Whether it’s email marketing software, CRM systems, or social media management tools, seamless integrations add tremendous value by making it easier for users to incorporate your platform into their existing workflows. The more your product can work in tandem with other popular tools, the more indispensable it becomes. In fact, users who depend on integrations are less likely to churn since their entire ecosystem is tied to your platform’s functionality. 7. Encourage user advocacy and community building User advocacy is another powerful tool in building a sticky product. When users feel a sense of community or even ownership over the platform, they become your most passionate promoters. Encourage your users to share their success stories, join community forums, or contribute to product development through beta testing or feedback loops. A thriving user community not only increases user engagement but also creates a sense of loyalty. When users are part of something larger than themselves, they are more likely to remain committed to your platform, reducing churn and increasing lifetime value. Create deep, lasting customer relationships Making your SaaS platform sticky is all about creating a deep, lasting connection with your users. This requires building a platform that continuously delivers value, creating a seamless and personalized experience, and integrating features that keep users coming back. By focusing on product innovation, offering a multi-product ecosystem, and fostering strong user relationships, you’ll be well on your way to reducing churn and boosting user retention. Stickiness isn’t just a nice-to-have; it’s essential for long-term success. 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