Descubre El Poder De Añadir Videos A Los Sitios Web De Tus Clientes

August 30, 2022
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Cuando se diseñan y construyen sitios web para los clientes, toda agencia quiere hallar la mejor manera de atraer visitantes, captar su atención y generar conversiones. En la era de la economía de la atención, una de las formas más prácticas y eficaces de generar resultados para los clientes es añadir videos a sus sitios web.

Una encuesta de la empresa de marketing Wyzowl señala que el 86% de las empresas ya usan videos en sus sitios web como herramienta de marketing. Desde el punto de vista de los visitantes de los sitios web, cuando se les pregunta cómo prefieren informarse sobre un producto o servicio, el 72% de las personas prefieren ver un video corto.

Videos para sitios web

Pero, ¿cuáles son los beneficios de los videos en los sitios web y cuáles son las mejores formas de empezar a utilizar videos en los sitios web de tus clientes? En esta lectura podrás conocer las respuestas a estas preguntas y mucho más.

BENEFICIOS DE TENER VIDEOS EN LOS SITIOS WEB

¿Cómo se benefician exactamente los clientes de tener videos en sus sitios web? Si trabajas en una agencia digital, es una buena idea entender realmente cuáles son estos beneficios para poder comunicar a los clientes el valor del contenido de video.

Captar la atención

En 2021, la gente pasó, en promedio, 100 minutos al día viendo videos online. Ningún otro formato de contenido capta tanto la atención como lo hace un video de alta calidad. Dado que las investigaciones sobre la disminución de la capacidad de atención no dejan de aparecer, los clientes obtienen un mejor servicio al incorporar contenidos que atraigan más la atención.

Transmitir un mensaje

Los videos logran sin esfuerzo lo que la mayoría de los contenidos se proponen, que es transmitir un mensaje a un público específico. De hecho, los analistas de Forrester han descubierto que un minuto de video vale 1,8 millones de palabras. Es decir, ¡los clientes pueden transmitir el mismo valor de información en este video de 60 segundos que en 1.500 publicaciones de blog!

Videos para sitios web

Muestra de personalidad

En lugar de un sitio web sin rostro y con solo contenido escrito, el video añade personalidad a los sitios web de los clientes. Incluso si una publicación del blog o de una página incluye una firma con la imagen del autor, el video resuena mucho más profundamente a nivel emocional con el público. Al humanizar una marca o empresa, el video ayuda a desarrollar la confianza del cliente, lo que impulsa las conversiones.

Presentación de productos y servicios

Hoy en día, los visitantes de los sitios web suelen investigar antes de comprar un producto o servicio de las empresas. Al ser una agencia digital, tu interés es ayudar a tus clientes a crear un sitio web que convenza a la gente para que se solicite una demostración o haga una compra. El video en el sitio web es una forma excelente de mostrar las características principales de los productos o servicios y hacer que el público realice la compra.

Mejorar la experiencia del usuario

Las agencias que están a la vanguardia del diseño de la experiencia del usuario entienden que el texto estático o las imágenes por sí solas no son suficientes para los sitios web modernos. Los videos son dinámicos, atractivos y memorables, y complementan de forma excelente el resto de contenidos del sitio web. Ya sea al crear un ambiente específico, contar una historia o proporcionar información, el contenido de un video optimizado mejora la experiencia del usuario en los sitios web de los clientes.

Mejor SEO 

El video tiene un impacto directo e indirecto en las clasificaciones de los motores de búsqueda, y los clientes de todas las agencias se preocupan por cómo se construye su sitio web desde la perspectiva del SEO. Los videos sobre determinados temas pueden clasificarse en los resultados de búsqueda y atraer más visitantes al sitio web de un cliente. Además, los videos bien hechos son atractivos para el uso de backlinks entre las páginas web, lo que mejora potencialmente la clasificación de esas páginas. En el mercado del SEO, adelantarse a un competidor por una o dos posiciones puede marcar una gran diferencia en los resultados.

Videos en sitios web

9 FORMAS DE UTILIZAR VÍDEOS EN LOS SITIOS WEB


Una estrategia bien pensada no se limita a recomendar a los clientes que publiquen videos en sus sitios web. Aquí tienes 9 formas prácticas de insertar videos en el diseño de los sitios web de tus clientes y obtener mejores resultados.

  1. Hero videos   videos creativos y rápidos, a menudo sin sonido, que suelen reproducirse automáticamente en un sitio web para presentarte ante los visitantes.
  2. Videos instructivos   videos que enseñan a las personas a utilizar los productos o servicios, o que demuestran características específicas que pueden convencer a compradores potenciales.
  3. Videos de productos   en lugar de depender de imágenes y descripciones para informar a los visitantes sobre los productos, los videos muestran los productos o servicios con mucha más eficacia.
  4. Videos institucionales   videos que ofrecen información tras bastidores sobre la historia, la misión y los valores de una empresa, generalmente presentando al propietario u otros líderes de negocios.
  5. Videos en la página de inicio   un video en la página de inicio de un cliente puede servir para presentar lo que hace la empresa o para anunciar una promoción.
  6. Videos con testimonios: videos que presentan clientes satisfechos, actúan como prueba social para generar confianza en los clientes potenciales y pueden demostrar que comprar en el sitio web de tu cliente es la decisión correcta.
  7. Videos en landing pages: videos que ayudan a un usuario a realizar una acción en una landing page, a menudo con el uso de mini trailers o personalización.
  8. Videos en blogs: videos que educan a las personas sobre un tema específico a la vez que son entretenidos.
  9. Videos de soporte técnico: videos que ofrecen respuestas completas a las preguntas de asistencia más comunes sin tener que esperar a que un agente de soporte técnico esté disponible.

En lugar de tratar de utilizar todos estos métodos de video en sitios web a la vez, es mejor centrarse en producir uno o dos videos de calidad excepcional en las áreas que probablemente tengan más sentido para ese negocio en particular.

MEJORES PRÁCTICAS PARA EL USO DE VÍDEOS EN SITIOS WEB

Podrías llenar un cuaderno entero con todo lo que se ha escrito sobre cómo hacer marketing utilizando videos correctamente. Al crear sitios web para clientes, estas son algunas de las mejores prácticas para utilizar los videos de forma correcta.

Haz bien lo básico

Producir videos de alta calidad no significa hacer que el cliente salga a comprar una cámara y un micrófono de US$ 5.000. Sin embargo, los aspectos básicos de un sonido claro, una grabación estable y una buena iluminación son cruciales para obtener un buen video.

Mantén los videos cortos

Aunque los videos son el tipo de contenido más atractivo, los clientes aún tienen que publicarlos dentro de los límites de los períodos de atención online reducida. Aunque las distintas páginas del sitio web pueden requerir diferentes duraciones de video, es una buena regla general mantener la mayoría de los videos de un sitio web entre 30 y 90 segundos. La única razón para superar los 90 segundos es un video de thought leadership, como un webinar o una demostración.

Optimiza los tiempos de carga

Construir un sitio web con videos incluidos puede salir mal si esos videos no están optimizados con un tiempo de carga mínimo. No solo es probable que los usuarios eviten ver videos que tarden demasiado en cargarse, sino que los tiempos de carga lentos de las páginas disminuirán la clasificación en los motores de búsqueda, especialmente desde la introducción de Core Web Vitals como factor de clasificación. Los consejos incluyen transmitir los videos desde un CDN, utilizar la compresión o convertirlos a HTML5. O simplemente puedes utilizar el constructor de sites de Duda para obtener una experiencia optimizada automáticamente.

Cuidado con el contraste

Como agencia digital, es esencial prestar atención al contraste entre los videos y otros elementos de la página y al contraste en los videos. Los videos deben destacarse en la página y aun así verse integrados profesionalmente como parte de un diseño de sitio web coherente. Cuando reproduzcas videos o utilices miniaturas, el texto debe contrastar bien con el plano de fondo y ser fácilmente legible.

Piensa en el usuario móvil

Pueden surgir todo tipo de problemas en una página web cuando los videos no están optimizados para dispositivos móviles. Los videos pueden desplazar otros elementos fuera del portal de visualización o hacer ilegible el texto. Las prácticas de diseño responsivo son esenciales para garantizar que el video se adapte al dispositivo específico del usuario y al tamaño de la pantalla. Si no tomas en cuenta el diseño móvil para videos, te arriesgas a proporcionar una mala experiencia de usuario a los visitantes del sitio web de un cliente.

INCORPORAR Y SUBIR VIDEOS EN SITIOS WEB

La principal consideración es optar por videos autoalojados, transmitir videos desde una red de distribución de contenidos (CDN) o incorporar videos en el sitio web de un cliente desde una plataforma externa como YouTube o Vimeo. No todos los clientes tendrán servidores de alojamiento web dedicados, por lo que los videos autoalojados pueden ser un recurso considerable y afectar los tiempos de carga.

YouTube ofrece la oportunidad de crear una audiencia comprometida y generar más tráfico, por lo que puede valer la pena comenzar con un CDN y volver a publicar algunos contenidos de video en YouTube. Al incorporar un video desde una plataforma externa, tienes que modificar el código para optimizar la visualización del video. Por ejemplo, a muchas personas les resulta desagradable los videos de reproducción automáticamente ruidosos, así que considera la posibilidad de desactivar la reproducción automática de los videos con sonido.

¿Cómo incorporar videos en sitios web con Duda?

Es muy fácil incorporar videos en sitios web utilizando Duda. Todo lo que tienes que hacer es utilizar nuestro widget de video y ¡listo!

CONCLUSIÓN

Ahora que entiendes todas las formas poderosas de utilizar el video y algunas prácticas recomendadas, vale la pena adoptar una estrategia de video como parte del valor que ofrece tu agencia. Una estrategia de diseño de video bien ejecutada ayudará a los clientes y, finalmente, ayudará al crecimiento de tu agencia.

¿Estás interesado en utilizar una plataforma de creación de sitios web para avanzar en la creación de sitios de tu agencia? Empieza hoy mismo con la ayuda de Duda. Haz una prueba gratuita ahora o programa una conversación con uno de nuestros expertos.





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One of the greatest challenges for SaaS platforms is keeping users engaged long-term. The term “stickiness” refers to a product's ability to retain users and make them want to return. In the context of SaaS platforms, creating a sticky product means that users consistently find value, experience seamless interactions, and continue using the product over time. The following are 7 practical strategies you can take to improve the stickiness of your SaaS solution. 1. Offer websites that help customers build their digital presence One of the most effective ways to make your SaaS platform sticky is by offering websites to your users. Many businesses today need an online presence, and by providing a platform where your customers can easily build and manage their websites, you increase their reliance on your product. When you offer users a website-building solution, you’re helping them create something foundational to their business. Websites, in this case, aren’t just a tool—they become a part of their identity and brand. This deepens their engagement with your platform, as they need your product to maintain and update their site, ultimately making them less likely to churn. Plus, websites naturally encourage frequent updates, content creation, and customer interactions, which means your users will return to your platform regularly. When you can give your users the tools to create something so essential to their business, you make them more dependent on your platform. This creates a higher barrier to exit, as migrating a fully built website to another service is no small task. In fact, websites are some of the stickiest products you can sell, so adding them to your product portfolio can be one of the best decisions you can to keep your customers using your technology for the long haul. 2. Deliver continuous value through product innovation The key to keeping users coming back to your SaaS platform is ensuring that they consistently see value in it. This means not only meeting their immediate needs but also evolving to address their growing demands. Constant product innovation is essential for keeping your users satisfied and invested in your platform. One way to achieve this is through regular updates that add new features or improvements based on user feedback. A SaaS platform that evolves with its users will keep them engaged longer, making it harder for competitors to steal their attention. Encourage user feedback and prioritize updates that create tangible improvements. This creates an ongoing relationship with your users, which boosts stickiness. 3. Offer a multi-product solution Another powerful way to increase your platform’s stickiness is by offering a suite of products or features that integrate well together. When your users adopt multiple products, they are more likely to stay because they become embedded in your ecosystem. The benefits of this strategy are clear. Research shows that once users adopt more than one product, especially when they integrate >4 tools into their workflow, their likelihood of churn decreases significantly. This happens because the more a user integrates into your suite of products, the harder it is for them to switch to a competitor. These users have invested time in learning your ecosystem and rely on it for their day-to-day operations, making it much harder for them to make the switch. 4. Create a personal connection with your users Human connection is one of the most powerful drivers of user retention. People don’t want to feel like they’re using a cold, faceless platform. By offering exceptional customer support, personalized communication, and community engagement, you build a relationship with your users that goes beyond the product itself. Make sure your support team is responsive, knowledgeable, and empathetic. You can also consider offering tailored onboarding experiences to ensure users understand how to make the most of your platform. When users feel like their success matters to you, they are more likely to remain loyal. 5. Leverage data to personalize the user experience Using data to drive personalization is another strategy that can significantly increase the stickiness of your platform. By tracking user behavior and usage patterns, you can tailor the experience to each individual user’s needs. This could mean recommending features they haven’t yet explored or sending them reminders about tools they may not be fully utilizing. Personalization gives users the feeling that the platform was designed specifically for them, making it harder to walk away from. By demonstrating that you understand their unique needs, you can build a stronger connection and ultimately increase retention rates. 6. Focus on seamless integrations and API capabilities To further increase stickiness, consider expanding your product’s ability to integrate with other tools your users already rely on. Whether it’s email marketing software, CRM systems, or social media management tools, seamless integrations add tremendous value by making it easier for users to incorporate your platform into their existing workflows. The more your product can work in tandem with other popular tools, the more indispensable it becomes. In fact, users who depend on integrations are less likely to churn since their entire ecosystem is tied to your platform’s functionality. 7. Encourage user advocacy and community building User advocacy is another powerful tool in building a sticky product. When users feel a sense of community or even ownership over the platform, they become your most passionate promoters. Encourage your users to share their success stories, join community forums, or contribute to product development through beta testing or feedback loops. A thriving user community not only increases user engagement but also creates a sense of loyalty. When users are part of something larger than themselves, they are more likely to remain committed to your platform, reducing churn and increasing lifetime value. Create deep, lasting customer relationships Making your SaaS platform sticky is all about creating a deep, lasting connection with your users. This requires building a platform that continuously delivers value, creating a seamless and personalized experience, and integrating features that keep users coming back. By focusing on product innovation, offering a multi-product ecosystem, and fostering strong user relationships, you’ll be well on your way to reducing churn and boosting user retention. Stickiness isn’t just a nice-to-have; it’s essential for long-term success. 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