4 claves para aumentar el retorno de la inversión con el desarrollo de sitios web

March 25, 2021
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Los sitios web son herramientas muy poderosas para atraer clientes y vender productos. Cuando están bien diseñados, son mecanismos que mejoran aún más las estrategias digitales.

Debido a esta importancia, el área de desarrollo de sitios web se ha consolidado como fundamental en el mercado de la comercialización digital.


También ha llevado a los emprendedores digitales a pensar en cómo transformar la percepción que tienen sus clientes de este producto como una inversión esencial en su negocio. 


La mejor manera es calcular el retorno de la inversión, o el famoso "ROI". Además de calcular el beneficio resultante de la inversión, a través de este se puede entender cómo maximizar los resultados.


¿Te interesa aumentar el ROI en el área de desarrollo de sitios web? 

¡La lectura de este artículo completo te va a interesar!

¿Qué es el ROI?

El llamado "ROI" viene de la expresión en inglés "Return on Investment".


Esta sigla se refiere al indicador de ganancias (o pérdidas) de cada inversión realizada. Esto hace mucho más fácil saber si una inversión vale la pena o no.


Para calcularlo es suficiente aplicar esta fórmula: 


ROI = ((Ingreso - Costo)/Costo) x 100


Por lo tanto, cuanto mayor sea el retorno de la inversión, mayor será la ventaja de la inversión.


Costos en el desarrollo del sitios web

Si trabajas en la construcción de sitios web, sabes que no hay un precio exacto, sino valores aproximados que varían según la complejidad del proyecto que el cliente quiere.


Las categorías de los sitios suelen variar entre: institucional, blog, e-commerce, portal de noticias, solo una página y otras más.


Por lo tanto, sabemos que los costos involucrados en la construcción de un sitio web depende no solo de la calidad de tu equipo, sino también de otros puntos más, compruébelo:

DISEÑO GRÁFICO

Una de las piezas clave para la construcción de un buen sitio web es un buen diseño gráfico. No solo porque la belleza del producto atraerá la atención de los consumidores, sino porque el tiempo dedicado a cada demanda también cuenta como un costo en el desarrollo.


Por lo tanto, es importante señalar que en la etapa de "diseño del sitio web", el tiempo de producción, los empleados involucrados, las herramientas utilizadas por ellos (como Adobe Photoshop) entran como costos que deben ser anotados en el momento del presupuesto.

DESAROLLO

Sabemos que el sitio no solo tiene que ser bonito, sino que debe garantizar resultados y ser eficiente. Un buen desarrollador de sitios web debe facilitar la navegación y centrarse en la optimización del sitio con estrategias de SEO.


En la etapa de "desarrollo del sitio", es necesario tener en cuenta todo el proceso, como el desarrollo del front-end, la programación de formularios y el despliegue de la CMS.


Además, es importante recordar que la homologación debe ser anotada como uno de los costos en el desarrollo.




HERRAMIENTAS

Al principio, el desarollo de sitios web estaba al alcance solo de aquellos que realmente sabían programar. Hoy en día, cualquiera puede crear su sitio web, a través de las herramientas de construcción.


Duda, por ejemplo, trabaja con un editor intuitivo de arrastrar y soltar, perfecto para aquellos que quieren ofrecer sitios web con agilidad y centrarse en el éxito del cliente.



¿Qué resultados debería ofrecer un buen sitio?

Antes de obtener los claves para aumentar el ROI, es muy importante entender lo que un buen sitio debe tener. Después de todo, si el sitio web no produce los resultados esperados, la inversión será una pérdida.

PROPUESTA DE VALOR

Cualquiera ya visitó alguna vez un sitio web en el que no pudo identificar exactamente de qué se trataba.


Esto, desafortunadamente, es un problema común en muchos sitios web.


Este defecto suele ocurrir cuando el momento de la construcción del sitio fue mal planeado y la propuesta de valor de la marca no fue puesta como foco.


Por eso un buen sitio web debe ser objetivo y claro con lo que realmente es: un e-commerce, un blog, de carácter institucional, etc.


LA VELOCIDAD DEL SITIO


Una encuesta del Grupo Aberdeen reveló que por cada segundo que el sitio tarda en cargarse, el 11% de los visitantes están menos interesados en esperar a la carga completa.


Además, Google ya ha anunciado que la velocidad de carga del sitio es uno de los 200 factores de clasificación que utiliza para identificar si tu sitio merece estar en la primera página de las búsquedas.


Por eso, tu sitio, aunque debe tener imágenes y un hermoso diseño, debe ser fácil de cargar, tanto para computadoras como para teléfonos móviles y tabletas.

ESTRATÉGICO

No servirá de mucho tener un sitio web bonito, tiene que ser estratégico.


Lo que quiero decir con eso es que debe ser usado en tu estrategia para atraer o convertir nuevos clientes.


Es por eso que tu sitio debe centrarse en las estrategias de SEO, para que no solo los actuales, sino también los nuevos leads puedan encontrarte.


SEGURO

Por último, pero no menos importante, un sitio debe ser seguro.


Tener el sitio hackeado es una de las mayores pesadillas que hay. Por eso es importante que tu sitio esté en una plataforma segura y que pueda darte un buen soporte.


4 claves para aumentar el retorno de la inversión con el desarrollo de sitios web

1- Escalabilidad

Tener un negocio escalable es la capacidad de reproducir repetidamente en grandes cantidades lo que es capaz de generar beneficios.


¿Pero es posible hacer esto con el desarrollo de sitios web?


¡Sí! Con las herramientas adecuadas, tu empresa podrá satisfacer las crecientes demandas, de manera eficaz y sin tener que preocuparse por la contratación de nuevos empleados o la inversión en nuevos equipos.

2- Upselling y Cross selling

Una estrategia para mejorar el retorno de la inversión es aumentar el ingreso promedio, que es el valor gastado en promedio por sus consumidores.


Para ello, las estrategias de Upselling y Cross selling son muy buenas, ya que son capaces de aumentar el rendimiento de una inversión y aumentar la rentabilidad.


Para el desarollo de sitios web:

Upselling

La lógica del Upselling es subir el precio, ofreciendo incluso mejores servicios, por un precio ligeramente más alto, pero que valga la pena la experiencia.


Imagina que tu cliente quiere un sitio web muy simple, porque no entiende muy bien de SEO. Con upsell, tu empresa de construcción de sitios web puede ofrecer un servicio optimizado, con datos de rendimiento y analytics, además de un plan un poco más robusto y completo.


Esta oferta puede ser esencial para que tu cliente dé sus primeros pasos en el vasto mundo del SEO.


Cross selling

El cross selling tiene como objetivo complementar la experiencia del cliente.


En la lógica de los creadores de sitios web, esta estrategia podría aplicarse a las aplicaciones que añadirán aún más al servicio.


Imagina que tu cliente quiere hacer su sitio más acogedor. Puedes ofrecer un widget de accesibilidad, haciendo el contenido de manera que las personas con discapacidades también puedan interactuar con el sitio.

3 - Segmentar

Tener afinidad con tu público es importante en cualquier negocio, por lo que la segmentación también debe ser considerada como una estrategia para aumentar tu ROI, incluso en la construcción de sitios web.


Tener casos de sitios que han funcionado bien en esa área, un portafolio y por supuesto, la experiencia para hacer que los sitios de ciertos segmentos funcionen mejor, puede hacer que el ROI de tu compañía aumente porque tu negocio se convertirá en una autoridad para determinadas prácticas.


4 - Fidelizar clientes

Conocido por ser uno de los grandes gurús del marketing digital, Philip Kotler considera la fidelización del cliente como uno de las grandes claves.


Según él, conseguir un nuevo cliente puede ser de 5 a 7 veces más caro que mantener uno actual.


Para que esto pueda ser una forma de aumentar tu ROI, céntrate en la fidelización del cliente con tu negocio y construye una relación positiva, que siempre busca mejorar lo que ya existe.


Recuerda que un cliente satisfecho no solo te dará más beneficios durante más tiempo, sino que también podrá indicar tu negocio e incluso puede ayudarte a crear una buena segmentación para tu empresa.


Mejora el ROI en el desarollo de sitios web

Los sitios dejaron de ser solo un complemento desde hace mucho tiempo. Son herramientas muy poderosas en las estrategias y por lo tanto son extremadamente importantes para cualquier empresa.


Por eso, cuando se trata de construir tu sitio web, ya sea institucional, de blog o de e-commerce, necesitas que se construya con herramientas que te den el apoyo adecuado.


Recuerda que mientras más alto sea tu ROI, mejor será tu inversión, así que invierte en herramientas que realmente te ayuden.


Ven a conocer el caso de Surfe Digital, la agencia que amplió la cartera de servicios durante la crisis.



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By Shawn Davis April 1, 2026
Core Web Vitals aren't new, Google introduced them in 2020 and made them a ranking factor in 2021. But the questions keep coming, because the metrics keep changing and the stakes keep rising. Reddit's SEO communities were still debating their impact as recently as January 2026, and for good reason: most agencies still don't have a clear, repeatable way to measure, diagnose, and fix them for clients. This guide cuts through the noise. Here's what Core Web Vitals actually measure, what good scores look like today, and how to improve them—without needing a dedicated performance engineer on every project. What Core Web Vitals measure Google evaluates three user experience signals to determine whether a page feels fast, stable, and responsive: Largest Contentful Paint (LCP) measures how long it takes for the biggest visible element on a page — usually a hero image or headline — to load. Google considers anything under 2.5 seconds good. Above 4 seconds is poor. Interaction to Next Paint (INP) replaced First Input Delay (FID) in March 2024. Where FID measures the delay before a user's first click is registered, INP tracks the full responsiveness of every interaction across the page session. A good INP score is under 200 milliseconds. Cumulative Layout Shift (CLS) measures visual stability — how much page elements unexpectedly move while content loads. A score below 0.1 is good. Higher scores signal that images, ads, or embeds are pushing content around after load, which frustrates users and tanks conversions. These three metrics are a subset of Google's broader Page Experience signals, which also include HTTPS, safe browsing, and mobile usability. Core Web Vitals are the ones you can most directly control and improve. Why your clients' scores may still be poor Core Web Vitals scores vary dramatically by platform, hosting, and how a site was built. Some of the most common culprits agencies encounter: Heavy above-the-fold content . A homepage with an autoplay video, a full-width image slider, and a chat widget loading simultaneously will fail LCP every time. The browser has to resolve all of those resources before it can paint the largest element. Unstable image dimensions . When an image loads without defined width and height attributes, the browser doesn't reserve space for it. It renders the surrounding text, then jumps it down when the image appears. That jump is CLS. Third-party scripts blocking the main thread . Analytics pixels, ad tags, and live chat tools run on the browser's main thread. When they stack up, every click and tap has to wait in line — driving INP scores up. A single slow third-party script can push an otherwise clean site into "needs improvement" territory. Too many web fonts . Each font family and weight is a separate network request. A page loading four font files before rendering any text will fail LCP, especially on mobile connections. Unoptimized images . JPEGs and PNGs served at full resolution, without compression or modern formats like WebP or AVIF, add unnecessary weight to every page load. How to measure them accurately There are two types of Core Web Vitals data you should be looking at for every client: Lab data comes from tools like Google PageSpeed Insights, Lighthouse, and WebPageTest. It simulates page loads in controlled conditions. Lab data is useful for diagnosing specific issues and testing fixes before you deploy them. Field data (also called Real User Monitoring, or RUM) comes from actual users visiting the site. Google collects this through the Chrome User Experience Report (CrUX) and surfaces it in Search Console and PageSpeed Insights. Field data is what Google actually uses as a ranking signal — and it often looks worse than lab data because it reflects real-world device and connection variability. If your client's site has enough traffic, you'll see field data in Search Console under Core Web Vitals. This is your baseline. Lab data helps you understand why the scores are what they are. For clients with low traffic who don't have enough field data to appear in CrUX, you'll be working primarily with lab scores. Set that expectation early so clients understand that improvements may not immediately show up in Search Console. Practical fixes that move the needle Fix LCP: get the hero image loading first The single most effective LCP improvement is adding fetchpriority="high" to the hero image tag. This tells the browser to prioritize that resource over everything else. If you're using a background CSS image for the hero, switch it to anelement — background images aren't discoverable by the browser's preload scanner. Also check whether your hosting serves images through a CDN with caching. Edge delivery dramatically reduces the time-to-first-byte, which feeds directly into LCP. Fix CLS: define dimensions for every media element Every image, video, and ad slot on the page needs explicit width and height attributes in the HTML. If you're using responsive CSS, you can still define the aspect ratio with aspect-ratio in CSS while leaving the actual size fluid. The key is giving the browser enough information to reserve space before the asset loads. Avoid inserting content above existing content after page load. This is common with cookie banners, sticky headers that change height, and dynamically loaded ad units. If you need to show these, anchor them to fixed positions so they don't push content around. Fix INP: reduce what's competing for the main thread Audit third-party scripts and defer or remove anything that isn't essential. Tools like WebPageTest's waterfall view or Chrome DevTools Performance panel show you exactly which scripts are blocking the main thread and for how long. Load chat widgets, analytics, and ad tags asynchronously and after the page's critical path has resolved. For most clients, moving non-essential scripts to load after the DOMContentLoaded event is a meaningful INP improvement with no visible impact on the user experience. For websites with heavy JavaScript — particularly those built on frameworks with large client-side bundles — consider breaking up long tasks into smaller chunks using the browser's Scheduler API or simply splitting components so the main thread isn't locked for more than 50 milliseconds at a stretch. What platforms handle automatically One of the practical advantages of building on a platform optimized for performance is that many of these fixes are applied by default. Duda, for example, automatically serves WebP images, lazy loads below-the-fold content, minifies CSS, and uses efficient cache policies for static assets. As of May 2025, 82% of sites built on Duda pass all three Core Web Vitals metrics — the highest recorded pass rate among major website platforms. That baseline matters when you're managing dozens or hundreds of client sites. It means you're starting each project close to or at a passing score, rather than diagnosing and patching a broken foundation. How much do Core Web Vitals actually affect rankings? Honestly, they're a tiebreaker — not a primary signal. Google has been clear that content quality and relevance still dominate ranking decisions. A well-optimized site with thin, irrelevant content won't outrank a content-rich competitor just because its CLS is 0.05. What Core Web Vitals do affect is the user experience that supports those rankings. Pages with poor LCP scores have measurably higher bounce rates. Sites with high CLS lose users mid-session. Those behavioral signals — time on page, return visits, conversions — are things search engines can observe and incorporate. 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A monthly one-page performance summary showing before/after scores builds credibility and makes your technical work visible. Prioritize mobile. Google uses mobile-first indexing, and field data shows that mobile CWV scores are almost always worse than desktop. If you only have time to optimize one version, do mobile first. Core Web Vitals aren't a one-time fix. Platforms change, new scripts get added, campaigns bring in new widgets. Build the audit into your workflow and treat it like any other ongoing deliverable, and you'll stay ahead of the issues before they affect your clients' rankings. Duda's platform is built with Core Web Vitals performance in mind. Explore how it handles image optimization, script management, and site speed automatically — so your team spends less time debugging and more time building.
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