As agências de marketing digital se tornam mais lucrativas quando podem construir sites de excelente aparência e desempenho de forma rápida, e que não requerem muito tempo para manutenção ou solução de problemas relacionados a segurança. Mas o que isso significa? Quanto custa manter um site? Ou talvez uma pergunta melhor seja: quanto custa para manter um site da melhor forma possível?
As agências preocupadas com sua gestão financeira podem realizar uma análise de custo de várias plataformas que incluem a criação e manutenção de um site, desde a hospedagem, horas gastas para desenvolvimento e até um software CMS. Essas análises incluem:
Quando se trata de manutenção e segurança, a Duda, uma plataforma de construção e gestão de sites orientada a profissionais web e com hospedagem integrada em servidores AWS, supera o WordPress, um CMS de código aberto que requer um serviço de hospedagem de sites separado, além da manutenção e atualização dos mesmos.
Os motivos são vários!
WordPress é um CMS tão comum que os hackers o monitoram regularmente em busca de vulnerabilidades, tanto o próprio sistema quanto os milhares de plug-ins em seu diretório. De acordo com um relatório da Sucuri, em 2018, o WordPress sofreu 90% de todos os ataques cibernéticos de CMS. Instâncias recentes de plug-ins inseguros incluíam WP Live Chat Support e Convert Plus, que permitiam que hackers obtivessem privilégios de administrador. Em 2019, a Tripwire relatou um problema com o WP Database Backup que permitia que invasores assumissem o sistema operacional de uma pessoa.
Os problemas de segurança conhecidos do WordPress tornam as atualizações regulares algo crítico para todos os sites WP. E como essas atualizações não são totalmente automáticas, seus desenvolvedores ou clientes serão responsáveis por elas. E se seus clientes são responsáveis pela manutenção e algo dá errado, não pense que sua agência está ilesa. Se o site de um cliente for comprometido, ele provavelmente demandará da sua equipe para corrigir o problema .
O uso de plug-ins pode automatizar alguma segurança. Por exemplo, os plug-ins do WordPress podem criar backups regulares do site, limitar as tentativas de login, exigir autenticação de dois fatores, etc. No entanto, embora esses plug-ins melhorem a segurança, todos eles precisam ser atualizados e mantidos regularmente, o que aumenta o tempo envolvido na manutenção de um site em WordPress.
Por outro lado, a Duda inclui muitas dessas medidas de segurança em seu construtor de sites e hospedagem automaticamente. Os recursos de segurança do Duda incluem:
“Depois de anos construindo sites usando WordPress, finalmente encontrei um CMS melhor que não dependia de plug-ins de terceiros, hospedagem compartilhada lenta e necessidade de atualizações frequentes”, diz o fundador da Whidbey Web Design Richard Fagan, que mudou do WordPress para a Duda. A segurança aprimorada é um de seus pontos fortes de venda. Com a Duda, a agência de Fagan agora oferece "melhor SEO, melhor desempenho, melhor experiência do usuário e melhor segurança".
De acordo com o Wpbeginner.com, um site no WordPress geralmente tem de 20 a 30 plug-ins, com muitos usando 50 ou mais. Como já comentamos, esses plug-ins precisam ser atualizados regularmente e, em seguida, o site precisa ser testado após cada sessão de atualização. Isso significa que muito do tempo de seus desenvolvedores será usado para manter sites WordPress existentes.
A agência do site DigiSavvy descobriu que sua equipe gastou pelo menos 30 minutos para cada atualização do site por semana para cada cliente - se tudo ocorresse bem durante a atualização. Na maioria das vezes as atualizações interrompiam alguma coisa, exigindo ainda mais tempo de manutenção do site WordPress.
Manter sites WordPress atualizados consome tanto tempo que muitas empresas se especializam exclusivamente neste tipo de manutenção, por taxas que variam de US$ 59 a US$ 199 por mês (no Brasil, esse valor costuma ficar entre 60 e 200 reais por mês).
Em vez de usar plug-ins de terceiros, a Duda usa widgets nativos integrados à plataforma. Isso traz a responsabilidade pela manutenção, segurança e garantia de qualidade para a Duda, e não para a sua agência. (Isso significa que você pode cobrar dos clientes a manutenção de seus sites e esse dinheiro irá para seu caixa - ou você pode repassar a economia e oferecer aos clientes preços mais competitivos.)
Precisa de uma maneira econômica de criar sites sensacionais para seus clientes? Comece hoje um teste gratuito na Duda!
Quanto custa manter um site comum em WordPress? Sem incluir nome de domínio e certificado SSL, a hospedagem mensal para um site WordPress em uma plataforma de hospedagem na web custa entre US$ 14 e US$ 25 por mês (no Brasil, o custo médio é de 30 reais por mês, com armazenamento limitado na hospedagem e sem incluir taxas anuais adicionais para plug-ins ou temas premium).
Mas o grande custo real associado à execução de um site WP é pagar um desenvolvedor. Os sites WordPress normalmente requerem de 5 a 10 horas de trabalho de manutenção por mês para manter o site em bom estado de funcionamento e isso pode ficar muito caro se você for uma agência digital executando sites WordPress para uma grande quantidade de clientes.
A agência de web design WebAct, que mudou para a Duda, estima que os plug-ins e SSL no WordPress custam US$ 27 por mês por site, mais o tempo de manutenção, contra US$ 0 na Duda. (Em uma análise de custo completa, o WebAct descobriu que a empresa economiza mais de US$ 200.000 por ano em custos diretos com a Duda em vez do WordPress.)
Quanto custa manter um site Duda? Sem incluir um nome de domínio, os planos de hospedagem ilimitada variam de $ 14 a $ 59 por mês - e incluem SSL como parte do pacote. Isso significa que cada site hospedado pode custar entre US$ 14 e US$ 8,25 por mês, ou ainda menos por mês para uma agência que hospeda dezenas ou centenas de sites.
A plataforma usa software próprio e widgets que são atualizados e mantidos por sua equipe de produto interna, em vez de depender de plug-ins de terceiros. Por isso, a manutenção de um site Duda leva menos de meia hora por mês por site.
Como explica Brian Lewis, fundador e CEO da WebAct: “Agora que estamos trabalhando com a Duda, não precisamos mais lidar com altos custos de desenvolvimento ou comprar plug-ins e temas. Tudo isso está incluso na Duda, e podemos repassar todas essas economias aos nossos clientes. Trabalhar com a Duda significou muito para o WebAct. Conseguimos construir sites com mais rapidez, expandir nossa oferta de serviços e triplicar nossa base de clientes nos últimos três anos. ”
