Las agencias de marketing digital se tornan más rentables cuando pueden crear sitios web que lucen geniales, funcionan rápidamente, y que además no requieren de mucho tiempo para su mantenimiento o resolución de problemas relacionados con seguridad. ¿Pero qué significa eso? ¿Cuánto cuesta mantener un sitio web? O quizás una mejor pregunta sea: ¿Cuánto cuesta mantener un sitio web como deber ser?
Las agencias preocupadas por su gestión financiera realizan diversos análisis de costes en las plataformas requeridas para la creación y mantenimiento de los sitios web, desde el alojamiento web, las horas dedicadas a su desarrollo e incluso un software CMS. Estos análisis incluyen:
Cuando se trata de mantenimiento y seguridad, Duda, una plataforma para la construcción de sitios web orientada a profesionales de la web, con alojamiento integrado en servidores AWS, supera a WordPress, pues este es un CMS de código abierto que requiere de un servicio de alojamiento web independiente, además de la manutención y actualización de los mismos.
Este es el porqué.
WordPress es un CMS tan común que los piratas informáticos lo monitorean regularmente y a los miles de plug-ins en el repertorio de plug-ins WP en busca de vulnerabilidades. Según un informe de Sucuri, en 2018, WordPress sufrió el 90% de todos los ciberataques de CMS.
Los casos recientes de plug-ins con problemas de seguridad incluyeron a WP Live Chat Support y Convert Plus, estas fallas les permitieron a los piratas informáticos obtener privilegios de administrador.
En 2019, Tripwire informó sobre un problema con WP Database Backup que permitía a los invasores hacerse cargo de todo el sistema operativo de una persona.
Los problemas de seguridad conocidos de WordPress, hacen de actualizaciones periódicas, una tarea crítica para todos los sitios WP. Debido a que estas actualizaciones no son completamente automáticas, sus desarrolladores, y hasta los mismos clientes terminan siendo responsables por ellas.
Y si tus clientes deben tomar la responsabilidad del mantenimiento del sitio web, y algo sale mal, seguramente tu agencia sufrirá esos daños. Si el sitio web de uno de tus clientes se ve comprometido, es probable que exija a tu equipo que corrija el problema.
El uso de plug-ins puede automatizar ciertos aspectos de seguridad. Por ejemplo, los plug-ins de WordPress pueden crear copias de seguridad regulares del sitio web, limitar los intentos de inicio de sesión, requerir autenticación de dos factores, etc.
Si bien, habilitar estos plug-ins mejora la seguridad, todos ellos deben actualizarse y recibir mantenimiento regularmente, lo que incrementa el tiempo a invertir en la manutención de un sitio WordPress.
Por otro lado, Duda incluye muchas de estas medidas de seguridad en su constructor de sitios y alojamiento web, automáticamente de forma automática. Las características de seguridad de Duda incluyen:
"Después de años de crear sitios web usando WordPress, finalmente encontré un CMS mejor que no dependía de plug-ins de terceros, con alojamiento compartido lento y con la necesidad de actualizaciones frecuentes", dice el fundador de Whidbey Web Design, Richard Fagan, quien se cambió de WordPress a DUDA.
La seguridad optimizada es uno de sus puntos de venta. Fagan les dice a sus clientes y clientes potenciales que, con Duda, ahora puede ofrecer "mejor SEO, mejor rendimiento, mejor experiencia de usuario y mayor seguridad".
Según Wpbeginner.com, un sitio WordPress generalmente tiene de 20 a 30 plug-ins, y muchos llegan a usar 50 o más. Como se mencionó anteriormente, estos plug-ins deben actualizarse regularmente, y una vez realizado ese proceso, el sitio web debe ser probado para comprobar la actualización. Esto significa que gran parte del tiempo, tu equipo de desarrolladores estará trabajando para mantener los sitios web WordPress existentes.
La agencia del sitio web DigiSavvy descubrió que su equipo dedicaba al menos 30 minutos para realizar cada actualización de cada sitio web de sus clientes por semana - eso cuando nada salía mal en el proceso. La mayoría de las veces, las actualizaciones impidieron la ejecución de alguna otra tarea, requiriendo aún más tiempo para mantener los sitios WordPress.
Mantener los sitios WordPress actualizados consume tanto tiempo que muchas empresas se especializan exclusivamente en este tipo de mantenimiento, por tarifas que oscilan entre $ 59 y $ 199 por mes.
En lugar de utilizar plug-ins de terceros, Duda utiliza widgets nativos integrados a la plataforma. Esto aporta al mantenimiento, seguridad y garantía de calidad de Duda, no exclusivamente para tu agencia. (Esto significa que puedes cobrarles a tus clientes por el mantenimiento de sus sitios web, y ese ingreso irá a tu cuenta, o puedes descontar esos gatos que eliminas de tu presupuesto y ofrecer precios más competitivos).
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¿Cuánto cuesta mantener un sitio WordPress común? Sin incluir el nombre de dominio, el certificado SSL, y el alojamiento mensual del sitio WordPress en una plataforma de alojamiento web, el valor oscila entre $ 14 y $ 25 por mes (sin incluir tarifas anuales adicionales para plug-ins o temas premium).
Ahora bien, el costo más elevado asociado con la ejecución de un sitio WP, es el pago a desarrolladores. Los sitios WordPress generalmente requieren de 5 a 10 horas de trabajo de mantenimiento por mes, para garantizar el buen funcionamiento, y ello puede resultar muy costoso en una agencia digital que ejecuta sitios web WordPress para una gran cantidad de clientes.
Quanto custa manter um site comum em WordPress? Sem incluir nome de domínio e certificado SSL, a hospedagem mensal para um site WordPress em uma plataforma de hospedagem na web custa entre US$ 14 e US$ 25 por mês (no Brasil, o custo médio é de 30 reais por mês, com armazenamento limitado na hospedagem e sem incluir taxas anuais adicionais para plug-ins ou temas premium).
La agencia de diseño web WebAct, que se cambió a Duda, estima que los plug-ins de WordPress y certificados SSL cuestan $ 27 por mes por sitio, más el tiempo de mantenimiento, frente a $ 0 por estos costos en Duda. (En un análisis de costos exhaustivo, WebAct descubrió que la empresa ahorra más de $ 200,000 al año en costos directos con Duda en lugar de WordPress).
¿Cuánto cuesta mantener un sitio web Duda? Sin incluir un nombre de dominio y los planes de alojamiento ilimitados, oscila entre $ 14 y $ 59 por mes, e incluye el certificado SSL como parte del paquete. Esto significa que cada sitio alojado puede costar entre $ 14 y $ 9.25 por mes, o incluso menos, para una agencia que gestione docenas o cientos de clientes.
La plataforma utiliza su propio software y widgets, que son actualizados y mantenidos por su equipo de producto interno, en lugar de depender de plug-ins de terceros. Por lo tanto, el mantenimiento de un sitio web Duda requiere de menos de media hora al mes por sitio.
Como menciona Brian Lewis, fundador y CEO de WebAct:
"Ahora que estamos trabajando con Duda, no necesitamos enfrentarnos más a costos elevados por desarrollo web, compra de plugins, o compra de temas. Todo esto está incluido en Duda y podemos ofrecer todos estos ahorros a nuestros clientes. Trabajar con Duda significó mucho para WebAct. Hemos logrado crear sitios web mucho más rápido, expandir nuestra oferta de servicios y triplicar nuestra base de clientes en los últimos tres años.”
